Escursione di 3 giorni nel deserto di Merzouga fino a Marrakech - Opinioni

Valutazione dell'attività

6,3 / 10

6.2857142857143 14 opinioni | 219 viaggiatori

15 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

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Coppie (4)

Gruppi di amici (6)

Famiglie con figli piccoli (0)

Famiglie con figli grandi (2)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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28 / Set / 2024

Anonimo

Italia

Ha viaggiato in coppia

La notte nel deserto è stata magnifica, abbiamo visto anche numerosissime attrazioni in città e in natura lungo il percorso. Un po' di visite varie a negozi etc nel mezzo, a cui noi personalmente non eravamo interessati. Una nota: abbiamo ricevuto un WhatsApp dal fornitore 4 gg prima dell'escursione che ci comunicava che non era stato raggiunto il numero minimo di partecipanti e che se volevamo potevamo pagare un supplemento (130€ a testa) e fare comunque il tour (cosa che abbiamo fatto).

Ha viaggiato in coppia

02 / Gen / 2024

Valerio Villanucci

Italia

Ha viaggiato con amici

Molto bello il tour, faticoso per le molte ore di macchina e le alzate mattutine ma ne vale la pena. Indimenticabile la parte nel deserto del Merzouga, i ragazzi che gestiscono il campo sono stati molto gentili e hanno organizzato un’ottima cena e una altrettanto buona colazione. Assolutamente da provare, lo consigliamo. Menzione speciale per la nostra guida Barak che parlava un ottimo italiano ed è stato gentile e disponibile ad esaudire ogni nostra richiesta.

Ha viaggiato con amici

02 / Gen / 2024

Andrea

Italia

Ha viaggiato con amici

Tour nel complesso ben strutturato. Ci sono molte ore da fare in macchina ma con diverse soste in molte città e villaggi. Barak, driver e persona stupenda, ha esaudito ogni nostra richiesta e pronto a rispondere a qualsiasi domanda. Anche la notte nel deserto ben organizzata, buonissima la cena ed i ragazzi del campo sono stati con noi per creare una bell’atmosfera. La cena nel Riad della valle del dades inferiore a quella nel deserto ma i gestori sono stati molto gentili e simpatici.

Ha viaggiato con amici

17 / Ott / 2023

Silvana

Italia

Ha viaggiato con amici

Ali, autista e guida discreta ma con buona conoscenza, pronto a rispondere a nostre domande o esigenze. Esperienza nel deserto, sicuramente da fare. Noi avevamo scelto opzione Premium, merita la differenza di prezzo. Bellissimo arrivare nel deserto sui dromedari al tramonto. Ottima anche la scelta del Riad nella Valle del Dades, sia come camere che il cibo che ci hanno proposto

Ha viaggiato con amici

25 / Giu / 2023

Anonimo

Italia

Ha viaggiato con amici

L’esperienza sui dromedari davvero molto bella, il driver, Ibrahim, simpaticissimo! Ha cercato di dedicarci il suo tempo e ci ha mostrato una parte di quella che è la tradizione berbera. Molto carino anche il campo, buona l’organizzazione delle tende, fantastico Youssef. Il problema è si dovrebbe esser più trasparenti nella gestione. Avevamo richieste una guida ed un’esperienza in italiano, scelto Civitatis per questo, ma non siamo stati accontentati.

Ha viaggiato con amici

L'attività si svolge con un accompagnatore che parla italiano e altre lingue. Tuttavia, non svolge i servizi di una guida in quanto tale.

16 / Mag / 2023

Mattia

Belluno, Italia

Ha viaggiato in coppia

Bellissimo giro del Marocco, abbiamo rispettato tutto il programma e siamo riusciti a vedere tutto. Ottime anche le strutture dove abbiamo alloggiato. In questi tre giorni si fa parecchia strada ma ne vale la pena. La nostra guida/driver è stato un ottimo compagno viaggio.

Ha viaggiato in coppia

18 / Apr / 2023

Gabriella

Italia

Ha viaggiato in coppia

Tour meraviglioso per i luoghi visitati, davvero unici e per Barack, la nostra ottima guida, parlava bene l’italiano, sempre disponibile, educato, ottimo autista e professionale( ci chiedeva sempre se volevamo fermarci alle cooperative x vedere e comprare i souvenir) Nota negativa: la nostra tenda nel deserto non aveva il letto matrimoniale come richiesto ed il bagno non era stato pulito, nonostante lo abbiamo fatto presente nessuno ha provveduto. La notte nel deserto NON era ben organizzata.

Ha viaggiato in coppia

08 / Apr / 2023

Anonimo

Italia

Ha viaggiato con amici

La guida parlava pochissimo l'italiano e non è stato in grado di fornirci spiegazioni sui luoghi visitati. Inoltre, non seguiva il programma, non ci aggiornava sui cambiamenti, nè sulle tempistiche, rispondeva sempre seccato alle nostre domande, dandoci il più delle volte indicazioni sbagliate. Il primo giorno non siamo riusciti a fare la traversata in cammello al tramonto, che è stata rimandata al giorno dopo, ma non c'erano cammelli per tutti. L'ultimo giorno abbiamo saltato le gole del Dade

Ha viaggiato con amici

Non siamo a conoscenza di incidenti relativi a questo servizio. Lavoriamo sempre con i migliori professionisti del settore. Ci dispiace che questa non sia stata la vostra impressione. Terremo conto dei vostri commenti per migliorare il servizio.

08 / Apr / 2023

Andrea

Roma, Italia

Ha viaggiato con amici

Esperienza pessima, la guida è stata assolutamente inadeguata, doveva conoscere l’italiano è invece non era in grado di esprimersi. Persona arrogante che non ascoltava nulla. Non ha saputo dare mai nessuna informazione sul Marocco e su quello che visitavamo. La programmazione è stata così pessima che ogni sera diceva che saremmo arrivati in hotel alle 18:30/19:00 e invece siamo arrivati una volta alle 21:00 e un’altra alle 22:00. Anche alla fine ha sbagliato il posto dove lasciarci.

Ha viaggiato con amici

Il nostro team locale è composto da guide che parlano correntemente le lingue in cui conducono i tour, anche se non è la loro lingua madre. Tuttavia, ci è stato riferito che questa particolare guida non parlava correntemente la lingua ed è possibile che questo abbia reso difficile la comprensione. Per questo motivo, hanno offerto attività diverse per compensare il problema. Tuttavia, anche la compensazione economica è stata fatta di conseguenza.

08 / Apr / 2023

Pietro San Martino

Milano, Italia

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Il tour non corrispondeva a quanto previsto. Al pick up a Fes si è presentato un autobus vecchio e malandato, invece di un minivan o una 4x4 come promesso. Avremmo dovuto essere massimo 6/8 partecipanti ma ci siamo ritrovati in 23. La guida non parlava italiano e non era assolutamente preparata, non ha spiegato quasi nulla, anche se era disponibile. Niente del programma è stato rispettato. Arrivati nel deserto di notte senza possibilità di andare sui cammelli. Seconda notte passata in un riad

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Abbiamo confermato che il servizio è stato fornito come previsto. A seconda del numero di partecipanti, potrebbe essere necessario modificare i veicoli, cercando sempre di offrire il massimo comfort. Le guide sono pronte a dare spiegazioni nella lingua proposta, anche se non è la loro lingua madre. Abbiamo anche confermato che il giro in cammello è stato effettuato. Siamo spiacenti per gli eventuali disagi che si sono verificati e per il fatto che la visita non sia stata come ci si aspettava.

08 / Apr / 2023

Simone

Perugia, Italia

Ha viaggiato in coppia

The tour was horribly organised!We didnt meet the plan at all and we had to skip many of the stops, we even had to do the camel walk the morning after.The so-called guide knew nothing about the history of the places plus he could not speak two proper sentences in a row of the language of the tour. He even went through our bags and took some food we had. He was utterly rude and could never tell us where we were stopping or going to sleep.I can write a book with everything that went wrong!

Ha viaggiato in coppia

We are sorry that the service was not provided as planned. The relevant managers are already aware of the situation to ensure that this does not happen again. Appropriate compensation has been made.

04 / Apr / 2023

Anonimo

Italia

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Ayoub cordiale e disponibile, ci ha prontamente aiutati ha risolvere un problema che ci era capitato

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

29 / Apr / 2023

Anonimo

Trieste, Italia

Viaggio impegnativo perché trasferimenti lunghi. Guida praticamente non ha parlato Bellissimo il campo tendato (Luxury)

Per poter visitare tutti i luoghi proposti nel tempo stabilito, è necessario trascorrere gran parte dell'escursione a bordo dell'autobus. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò può causare. Tuttavia, indichiamo il percorso e gli orari sul nostro sito web affinché i clienti possano verificarli prima della prenotazione.

26 / Apr / 2023

Anonimo

Senza costi aggiuntivi

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima

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